Calendrier scolaire 2021-2022

Enseignement régulier

Août
DLMMJVS
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1516
17
17 Août 2021
Journée d'accueil des étudiants
18
18 Août 2021
Journée d'accueil des étudiants
19
19 Août 2021
Journée d'accueil des étudiants
20
20 Août 2021
Journée d'accueil des étudiants
21
22
23
23 Août 2021
Début des cours
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293031 
Septembre
DLMMJVS
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5
6
6 Septembre 2021
Jours fériés
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19
20
20 Septembre 2021
Date limite d'abandon
21
21 Septembre 2021
Confirmation des présences
Jours de réussite éducative
22
22 Septembre 2021
Confirmation des présences
23
23 Septembre 2021
Confirmation des présences
24
24 Septembre 2021
Confirmation des présences
25
25 Septembre 2021
Confirmation des présences
26
26 Septembre 2021
Confirmation des présences
27
27 Septembre 2021
Confirmation des présences
282930 
Octobre
DLMMJVS
 12
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10
11
11 Octobre 2021
Jours fériés
1213141516
17181920
21
21 Octobre 2021
Jours de réussite éducative
2223
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31 
Novembre
DLMMJVS
 123456
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19
19 Novembre 2021
Jours de réussite éducative
20
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Décembre
DLMMJVS
 1234
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12
13
13 Décembre 2021
Jours de réserve
14
14 Décembre 2021
Épreuves finales communes
15
15 Décembre 2021
Épreuves finales communes
Épreuve uniforme de français
16
16 Décembre 2021
Épreuves finales communes
17
17 Décembre 2021
Épreuves finales communes
18
18 Décembre 2021
Épreuves finales communes
19
19 Décembre 2021
Épreuves finales communes
20
20 Décembre 2021
Épreuves finales communes
21
21 Décembre 2021
Épreuves finales communes
22
22 Décembre 2021
Épreuves finales communes
23
23 Décembre 2021
Jours de réserve
Correction
24
24 Décembre 2021
Correction
25
25 Décembre 2021
Correction
26
26 Décembre 2021
Correction
27
27 Décembre 2021
Correction
28
28 Décembre 2021
Correction
29
29 Décembre 2021
Correction
30
30 Décembre 2021
Correction
31 
Janvier
DLMMJVS
 1
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9101112131415
16
17
17 Janvier 2022
Journée d'accueil des étudiants
18
18 Janvier 2022
Journée d'accueil des étudiants
19
19 Janvier 2022
Début des cours
202122
23242526272829
3031 
Février
DLMMJVS
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6789101112
13
14
14 Février 2022
Date limite d'abandon
15
15 Février 2022
Confirmation des présences
16
16 Février 2022
Confirmation des présences
17
17 Février 2022
Confirmation des présences
18
18 Février 2022
Confirmation des présences
19
19 Février 2022
Confirmation des présences
20
20 Février 2022
Confirmation des présences
21
21 Février 2022
Confirmation des présences
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2728 
Mars
DLMMJVS
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Jours de réussite éducative
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Avril
DLMMJVS
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15
15 Avril 2022
Jours fériés
16
17
18
18 Avril 2022
Jours fériés
1920212223
2425
26
26 Avril 2022
Jours de réussite éducative
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Mai
DLMMJVS
1234567
8910
11
11 Mai 2022
Épreuves finales (Horaire réguliers)
12
12 Mai 2022
Épreuves finales (Horaire réguliers)
13
13 Mai 2022
Épreuves finales (Horaire réguliers)
14
14 Mai 2022
Épreuves finales (Horaire réguliers)
15
15 Mai 2022
Épreuves finales (Horaire réguliers)
16
16 Mai 2022
Épreuves finales (Horaire réguliers)
17
17 Mai 2022
Épreuves finales (Horaire réguliers)
18
18 Mai 2022
Épreuves finales communes
Épreuve uniforme de français
19
19 Mai 2022
Jours de réserve
20
20 Mai 2022
Épreuves finales communes
21
22
23
23 Mai 2022
Jours fériés
24
24 Mai 2022
Épreuves finales communes
25
25 Mai 2022
Jours de réserve
26
26 Mai 2022
Épreuves finales communes
27
27 Mai 2022
Épreuves finales communes
28
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30
30 Mai 2022
Épreuves finales communes
31
31 Mai 2022
Épreuves finales communes
 

Calendrier scolaire 2021-2022

Formation continue

Août
DLMMJVS
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Septembre
DLMMJVS
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6 Septembre 2021
Jours fériés
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Octobre
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11 Octobre 2021
Jours fériés
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Novembre
DLMMJVS
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Décembre
DLMMJVS
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Janvier
DLMMJVS
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16
17
17 Janvier 2022
Journée d'accueil des étudiants
18
18 Janvier 2022
Journée d'accueil des étudiants
19
19 Janvier 2022
Début des cours
202122
23242526272829
3031 
Février
DLMMJVS
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6789101112
13141516171819
20212223242526
2728 
Mars
DLMMJVS
 12345
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20212223242526
2728293031 
Avril
DLMMJVS
 12
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15
15 Avril 2022
Jours fériés
16
17
18
18 Avril 2022
Jours fériés
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Mai
DLMMJVS
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891011121314
15161718192021
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293031 
Formation continue - LCA.FJ
De jour
Temps complet

Agent du service à la clientèle dans le domaine financier

Ce programme vous permettra notamment de contribuer à la qualité des services offerts aux clients, d’établir une relation de confiance entre les clients et l’institution financière, de travailler en étroite collaboration avec les conseillers financiers, de conseiller les clients quant aux produits financiers et de préparer et vérifier des transactions.

Début-fin des cours
Du 25 octobre 2021 au 8 juillet 2022

Durée du programme
795 heures (8 mois)

Groupe
Ouvert à tous

Date limite pour faire une demande d’admission
12 septembre 2021

Vous souhaitez :

  • Vendre des produits financiers
  • Conseiller les clients quant à l’utilisation de services automatisés
  • Préparer et vérifier des transactions
  • Contribuer à la qualité des services offerts aux clients
  • Établir une relation de confiance entre les clients et l’institution financière
  • Travailler en étroite collaboration avec les conseillers financiers

Ce programme vous permettra de devenir :

  • Agent(e) de soutien aux opérations
  • Agent(e) de services financiers
Conditions particulières d'admission +

Se référer au document « Conditions d’admission » du Collège

Réussir un test de français écrit et oral administré par le Collège
Réussir un test de mathématiques administré par le Collège

Les avantages +
  • La grande expertise du Collège dans le domaine financier
  • Évoluer aux côtés d’une équipe d’enseignants compétents et reconnus pour leur connaissance des besoins du marché du travail
  • Développer sa propre expertise grâce aux liens étroits entre le Collège et les grandes institutions financières
Le marché du travail +

Les perspectives d’emploi pour les postes d’agent(e) du service à la clientèle dans une institution financière sont excellentes dans la région de Montréal. Les banques, les caisses et les compagnies de fiducie constituent les principaux employeurs. Le poste d’agent(e) du service à la clientèle mène au poste de conseiller(ère) à la clientèle.

Stage en entreprise +

En plus d’une excellente formation, l’étudiant bénéficie d’un stage dans une institution financière qui favorise son intégration au marché du travail.

Grille de cours +
Étape 1
Outils technologiques dans le domaine financier
Initiation aux produits d'épargne et de placement pour les particuliers
Initiation à la comptabilité dans le domaine financier
Notion de droit du secteur financier
Approche client et vente
Fonction de travail
Étape 2
Communication en milieu professionnel
Élément de base en méthodologie financière
Fiscalité des particuliers
Initiation aux produits de crédit pour les particuliers
Initiation à l’économie
Étape 3
Projet de synthèse
Projet de fin d'études en service à la clientèle dans le domaine financier
Je veux m’inscrire

Apprenez-en plus sur les nombreux programmes offerts au Collège et remplissez votre demande d’admission

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Étudiant d’un jour

Pour choisir ou confirmer vos choix futurs, il n’y a pas d’expérience plus concrète que d’être étudiant d’un jour!

En savoir plus
Votre réussite

Nos équipes de professionnels et d’enseignants collaborent pour vous soutenir dans votre réussite scolaire.

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Milieu de vie

Apprenez-en plus sur votre prochain milieu d’apprentissage : Complexe sportif, bibliothèque, Coop BdeB et bien plus!

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