Programmes sur mesure
Quels que soient vos besoins, nous pouvons vous aider à développer les compétences de vos employés dans diverses sphères. Mieux, nous pouvons prendre en charge pour vous l’inscription et la constitution des groupes. Il suffit de demander!
Champs de compétences pouvant être explorés :
Gestion
Les ressources humaines
- Gérer la productivité et la performance
- Savoir diriger et déléguer
- Coacher et mobiliser
- Gérer une main-d’œuvre diversifiée
- Former et développer son équipe
- Gérer le changement
- Gérer les priorités et le stress
- Planifier la main-d’œuvre
- Sélectionner et intégrer les nouveaux employés
- Appliquer des mesures correctives et disciplinaires
- Documenter et évaluer le rendement
- Gérer et prévenir les accidents de travail
Les stocks et les achats
- Gérer et établir les besoins d’un service d’approvisionnement
- Gérer des projets
La comptabilité financière et informatisée
- Effectuer toutes les activités comptables d’une entreprise
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Communication
- Négocier
- Développer ses habiletés personnelles et relationnelles
- Animer des réunions et faire des présentations orales
- Appliquer des techniques de créativité dans le processus de résolution de problèmes
- Prévenir et résoudre des conflits
- Rédiger des documents administratifs et des rapports de façon stratégique
- Perfectionner son français écrit
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Service à la clientèle
- Promouvoir l’approche client auprès des ses employés
- Être à l’écoute et identifier les besoins des clients
- Mesurer la satisfaction de la clientèle en vue d’amélioration continue
- Gérer les situations difficiles
- Servir, assister et conseiller les clients des institutions financières
- Desservir une clientèle multiculturelle
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Modélisation et animation 3D
- Modéliser des accessoires, des décors et des personnages
- Élaborer un scénarimage
- Animer des personnages
- Créer des effets visuels numériques
- Assembler des médias
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Informatique
- Développer des bases de données Oracle (Forms et report)
- Assurer la sécurité des réseaux
- Assurer la qualité des logiciels
- Programmer en langage orienté objet
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Santé
- Communiquer dans une relation aidante
- Intégrer le plan thérapeutique infirmier dans la pratique
- Prévenir les infections nosocomiales
- Développer des approches interculturelles dans les soins
- Prévenir l’épuisement professionnel
- Assurer le secourisme général et le RCR
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